Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos

A Vireo LTDA é a operadora do site https://vireoltda.pro e a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Nosso endereço completo é Rua Haddock Lobo, 1428 — Jardins, São Paulo — SP, CEP 01414-002, Brasil. Nosso telefone de contato é +55 (11) 97684-3120 e nosso e-mail é [email protected]. Atendemos de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, horário de Brasília (GMT-3) — São Paulo, SP.

Esta Política de Privacidade descreve como a Vireo LTDA coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais fornecidos pelos visitantes e locatários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados por meio do formulário de contato e solicitação de locação:

Nome e sobrenome
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Mensagem ou descrição do arranjo desejado (opcional)

Também coletamos dados de uso e navegação por meio de cookies de desempenho e publicidade, quando o usuário consente com isso. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

3. Como usamos os dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

Responder às solicitações de locação e dúvidas enviadas pelo formulário
Elaborar e enviar propostas de arranjo de locação
Cumprir obrigações contratuais com o locatário
Melhorar o funcionamento e a experiência de uso do site
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não utilizamos os dados pessoais para fins de marketing direto sem o consentimento explícito do titular.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais pela Vireo LTDA está fundamentado nas seguintes bases legais previstas pela LGPD (Lei nº 13.709/2018):

Consentimento (art. 7º, I): para cookies de desempenho e publicidade, cujo uso requer aprovação prévia.
Execução de contrato (art. 7º, V): para o tratamento necessário à elaboração de propostas e à execução dos arranjos de locação contratados.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de dados de navegação que melhorem a experiência no site, observados os limites da LGPD.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando aplicável.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais (sempre ativos), cookies de desempenho e cookies de publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do painel de configurações de cookies disponível no site. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.

6. Terceiros e processadores

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que atuam como operadores em nosso nome, incluindo plataformas de análise de tráfego e parceiros de publicidade digital. Esses terceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e somente tratam os dados para as finalidades autorizadas pela Vireo LTDA. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável. Dados de formulário não convertidos em contratos são eliminados dentro de 90 dias. Dados relacionados a contratos de locação são mantidos pelo prazo previsto na legislação fiscal e civil brasileira.

8. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade dos dados
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
Revogação do consentimento, a qualquer momento
Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados
Revisão de decisões automatizadas, se aplicável

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (11) 97684-3120.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.

10. Crianças e adolescentes

Os serviços da Vireo não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identificarmos o recebimento inadvertido de tais dados, procederemos à exclusão imediata.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data de última atualização estará sempre indicada no topo do documento. Recomendamos revisá-la periodicamente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos a esta política, entre em contato com a Vireo LTDA:

Razão Social: Vireo LTDA
Endereço: Rua Haddock Lobo, 1428 — Jardins, São Paulo — SP, CEP 01414-002, Brasil
Telefone: +55 (11) 97684-3120
E-mail: [email protected]
Horário: Segunda a Sexta, 09:00–18:00 — Horário de Brasília (GMT-3) — São Paulo, SP